Предыдущая статья: Посуда Vitesse
«Наши люди открывают инструкцию после того, как вещь сломали»
– из жизненных наблюдений работников сервисных центров.
Вот только представьте, как всю жизнь, каждый её день, каждый шаг, каждое событие, нас преследуют тома руководств по эксплуатации, просто книженции по применению и прочие инструкции, правила и всевозможные законы. Причём, что бы мы ни выбрали, заботливые производители обязательно вложат кучу этих никчёмных бумаг в свою коробку вместе со своим товаром. «Да ну, и без вас справлюсь!», – возмущаемся мы, морщим нос и выкидываем кипу «ненужных» бумаг в мусорное ведро. Но вот только стоит потыкать на кнопки или повертеть ручки, оторвать пару «лишних» деталей, как до нас с неподдельным удивлением доходит, что вот как-то не вовремя вчера была выброшена упаковка со всем её «лишним» содержимым.
С одной стороны, технический прогресс заставляет производить простую и удобную в применении бытовую технику без предварительного ознакомления с томами инструкций и технических характеристик. Но с другой, такое безответственное вмешательство во внутренний мир производителя часто приводит не только к сокращению срока службы, но и к порче или вовсе к поломке совсем новой, только что купленной вещи.
Поэтому, прежде чем геройствовать, вспоминайте известную фразу – «Инициатива – наказуема». Не лучше ли сначала пару минут потратить на ознакомление с инструкцией, чем впоследствии наказывать себя за любопытность и создавать себе столько ненужных хлопот? Ведь информация, которую направляет нам производитель в коробке, иногда может оказаться просто бесценной. Она может продлить жизнь не только вещи, но и обезопасить нас самих и наших близких.
К примеру, такой факт. Независимое исследовательское бюро Евросоюза провело исследование об использовании потребителями свойств современной фото, видео и аудиоаппаратуры, бытовой техники и других предметов, за которые каждый из них отдавал, порой, немалые деньги. Результат стал ожидаемым для многих. Все блага, за которые потребитель выложил свои кровные, он использует на 28-66% от вложенных 100%! Разве кому-то из нас хочется, оплачивая полную стоимость покупки, получать от неё взамен только часть? Поэтому вся необходимая информация об основных возможностях и свойствах продукта содержится именно в руководствах по эксплуатации. Кроме того, производитель, модернизируя свою продукцию, характеризует и рекламирует её именно в инструкциях.
Конечно, всю информацию из инструкций разом запомнить не возможно. Но даже при беглом прочтении, в голове останутся самые важные моменты и детали, к которым впоследствии всегда можно будет обратиться. Возникла проблема? А вы уже об этом читали и сможете с лёгкостью её решить, а также закрепить прочитанное на практике. Часто бывает, что игнорирование инструкций приводит к курьёзным и даже небезопасным ситуациям. Например, ставя грибы или мясо не неточную разморозку в микроволновой печи, Вы рискуете постоянно получать слегка опалённые продукты с неприятным запахом. А неправильно установленный тепловентилятор или галогеновый обогреватель может легко привести к возгоранию.
И напоследок. Где содержится важная информация о гарантии и гарантийных обязательствах? Где чаще всего указываются условия ремонта и послепродажного обслуживания? Правильно. Всё в тех же инструкциях и гарантийных талонах. Поэтому, прежде чем отправить лишние бумажечки в мусорное ведёрко, задумайтесь, готовы ли Вы по собственной непредусмотрительности тратить семейный бюджет на такой необходимый и дорогостоящий ремонт любимого телевизора…
Следующая статья: Секрет весеннего настроения